文章導(dǎo)讀：近期小紅書(shū)的網(wǎng)紅景點(diǎn)深陷“照騙”輿論，網(wǎng)紅不是原罪，分享依然受到推崇。在分析這次小紅書(shū)的“黑出圈”案例中發(fā)現(xiàn)，不少自稱小紅書(shū)“受害者”的用戶并非反感“網(wǎng)紅景點(diǎn)”本身，也并非反感內(nèi)容的藝術(shù)加工，而是對(duì)虛假分享抱有敵意，其背后是消費(fèi)者無(wú)處安放的視覺(jué)落差帶來(lái)的心理落差。這也意味著，對(duì)于酒店?duì)I銷而言，打破濾鏡景點(diǎn)帶來(lái)的虛假表象，真誠(chéng)分享網(wǎng)紅場(chǎng)景打造背后的文化價(jià)值和品牌價(jià)值，或?qū)⑹蔷W(wǎng)紅場(chǎng)景重新煥發(fā)生命力的關(guān)鍵點(diǎn)。今天勃朗設(shè)計(jì)小編為您帶來(lái)的是三點(diǎn)升級(jí)，解決網(wǎng)紅酒店設(shè)計(jì)的“照騙”困境！
#積極“辟謠”，酒店需要破除“濾鏡”效應(yīng)
從某種程度上說(shuō)，只要消費(fèi)者的出游需求持續(xù)爆發(fā)，“虛假種草”就不會(huì)消亡，酒店面臨的輿論風(fēng)險(xiǎn)短時(shí)間內(nèi)不會(huì)降低。此時(shí)對(duì)于酒店方而言，則需要平衡營(yíng)銷帶來(lái)的高預(yù)期和實(shí)際的消費(fèi)體驗(yàn)。一方面酒店需要開(kāi)設(shè)獨(dú)立的官方賬號(hào)，不定期對(duì)一些過(guò)度夸張的照片拍攝或者住宿體驗(yàn)進(jìn)行反饋“辟謠”；另一方面，則需要酒店自身與消費(fèi)者真誠(chéng)對(duì)話，將“高預(yù)期”轉(zhuǎn)換為“高標(biāo)準(zhǔn)”，打破虛假濾鏡，將酒店真正打造成符合消費(fèi)者預(yù)期的網(wǎng)紅酒店。
#豐富內(nèi)容，網(wǎng)紅場(chǎng)景也要體驗(yàn)全周期
當(dāng)下的酒店是集住宿功能、餐飲功能、社交功能為一體的復(fù)合式服務(wù)空間，因此，對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)，網(wǎng)紅場(chǎng)景的打造只是短暫的吸引了消費(fèi)者的注意力，想要將其成功轉(zhuǎn)化為會(huì)員引導(dǎo)消費(fèi)，則需要為網(wǎng)紅場(chǎng)景賦予更加豐富的內(nèi)容。比如不少酒店已經(jīng)開(kāi)始引入劇本殺、狼人殺等桌游打造網(wǎng)紅場(chǎng)景；還有以IU酒店為代表的酒店品牌以游戲?yàn)橹黝}，打造符合年輕人游戲需求的網(wǎng)紅場(chǎng)景，推動(dòng)消費(fèi)者社交；還有近日煥新升級(jí)的開(kāi)元名庭、曼居酒店，以“唐風(fēng)”和“宋韻”為題，為消費(fèi)者打造國(guó)潮國(guó)風(fēng)的全周期體驗(yàn)。
#價(jià)值賦能，延展網(wǎng)紅場(chǎng)景的生命力
不得不承認(rèn)的是，網(wǎng)紅場(chǎng)景的壽命是相對(duì)短暫的，其根據(jù)消費(fèi)需求和社會(huì)需求的變化而不斷變化，例如早年紅極一時(shí)的二次元文化如今熱度不再，又如消費(fèi)傾向?qū)蛳抡f(shuō)唱文化和脫口秀文化的興起等。此時(shí)酒店需要思考的則是如何延展網(wǎng)紅場(chǎng)景的生命力，簡(jiǎn)單而言，首先酒店設(shè)計(jì)不能依托單一的網(wǎng)紅場(chǎng)景而固步自封，而需要不斷的升級(jí)場(chǎng)景設(shè)計(jì)，增加新鮮感；其次是文化賦能，無(wú)論是在地文化還是酒店文化，亦或是場(chǎng)景文化本身，深度挖掘讓場(chǎng)景有故事可說(shuō)。在此基礎(chǔ)上與酒店價(jià)值相互連接，從而形成具有差異化的酒店特色，讓酒店的網(wǎng)紅場(chǎng)景爆發(fā)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的價(jià)值。
這是一個(gè)網(wǎng)紅快餐化的時(shí)代，以小紅書(shū)為代表的社交平臺(tái)在不斷“場(chǎng)景造星”的同時(shí)，也受到消費(fèi)者以及社會(huì)的共同監(jiān)督，網(wǎng)紅場(chǎng)景的“生命”流逝比想象中更加快速。
而對(duì)于酒店而言，過(guò)去那種想要依托“網(wǎng)紅場(chǎng)景營(yíng)銷”獲取流量的時(shí)代已經(jīng)進(jìn)入更迭期，想要長(zhǎng)期發(fā)展，是時(shí)候帶著“網(wǎng)紅場(chǎng)景”的思考，進(jìn)入下一站了。
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