文章導(dǎo)讀：營銷時代，流量最貴，但同時流量也代表著客源。酒店獲取流量除了傳統(tǒng)途徑、OTA平臺，短視頻也成為很多酒店的首選。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2020年我國短視頻用戶數(shù)量已經(jīng)突破8億大關(guān)。面對市場空間加大、用戶群體不斷增長的趨勢，短視頻平臺成為各大企業(yè)攻城略地，搶占資源的主要戰(zhàn)場。今天勃朗酒店設(shè)計觀為大家分享短視頻營銷——酒店流量的下個風(fēng)口！
近年來，隨著5G與AI技術(shù)的快速發(fā)展，短視頻平臺日益打破傳播壁壘，這使得短視頻營銷賽道呈現(xiàn)火爆之勢；而這不僅讓人們逐漸形成觀看短視頻的習(xí)慣，也給很多創(chuàng)作者提供了奇思妙想的舞臺；又由于短視頻與其它產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性強，產(chǎn)業(yè)容量大，在圖文傳播處于下行階段的影響下，也為短視頻的發(fā)展創(chuàng)造了巨大空間。
在市場規(guī)模方面，2020年中國短視頻市場規(guī)模達到1408.3億元，并繼續(xù)保持高增長態(tài)勢，預(yù)計在2021年市場規(guī)模接近2000億元。對于酒店行業(yè)來說，如此之大的用戶群體與市場空間，短視頻勢必成為他們流量競爭的新戰(zhàn)場。
在2021年中國短視頻用戶最常使用的短視頻平臺TOP5數(shù)據(jù)中顯示，45.2%的短視頻用戶使用抖音平臺；使用快手平臺的用戶占比為17.9%；嗶哩嗶哩用戶占比緊隨其后，占比為13%；西瓜視頻和微視的用戶占比接近，分別為4.3%和4%。
▲TOP5用戶占比數(shù)
從上面的數(shù)據(jù)中可以看出，5大短視頻平臺用戶占比達到了85%，而抖音用戶占比更是接近一半。由此可見，頭部平臺在流量方面占據(jù)了絕對優(yōu)勢。除此之外，還有小紅書，作為生活分享平臺，用戶數(shù)量早在2019年就超過3億，月活也突破1億關(guān)口。
酒店與短視頻營銷
01
抖音—特色酒店新秀場
據(jù)2020抖音數(shù)據(jù)報告顯示，抖音日活躍用戶突破6億，日均視頻搜索次數(shù)突破4億。按照2020年8億短視頻用戶來計算，這意味著每天有超過三分之二的中國網(wǎng)民都在使用抖音。那么面對如此巨大的用戶群體，什么樣的酒店適合抖音這個平臺呢？
在抖音平臺，酒店自有官方賬號很少，絕大多數(shù)酒店都是與第三方運營機構(gòu)合作，而這也是酒店引流最快的方式之一。但是在選擇合作對象時，要根據(jù)自己品牌的特點，選擇適合的抖音號合作。
旅行類達人：這類賬號博主自己格調(diào)較高，在擁有一定粉絲的基礎(chǔ)上，與酒店民宿消費群匹配度較高，適合打響品牌。
酒店民宿類垂直號：這類賬號入住抖音時間相對較長，運營體系比較成熟，像大家熟悉的“抖宿”、“見公子”、“睡星人探店”等，而且用戶精準，分布全國各地。
同城類達人：這類賬號在當(dāng)?shù)赜泻軓姷奶栒倭?，評測當(dāng)?shù)氐奶厣频辏c當(dāng)?shù)鼗蚋浇鞘械倪_人號合作，推廣效果也是很好的。
02
快手—區(qū)域酒店新戰(zhàn)場
快手作為短視頻領(lǐng)域的第二大平臺，擁有3億日活用戶，月人均使用時長20小時，50%的用戶月均使用超過20天，三線以下城市用戶比例遠遠高于全網(wǎng)水平。從用戶數(shù)據(jù)看，快手用戶更偏向三線以下城市。
▲ 快手入駐酒店品牌粉絲情況
從上圖可以看出，在酒店行業(yè)，不少區(qū)域酒店已經(jīng)開通快手賬號，但從粉絲數(shù)量看，1-2w居多，而且基本屬于無運營狀態(tài)。
不過快手上有很多酒店相關(guān)的大V賬號，其粉絲數(shù)量從幾十萬到上百萬不等，能夠形成一定的影響力。這對區(qū)域酒店品牌來說，是非常有吸引力的。
對于區(qū)域酒店來說，與三方合作，首先解決了自身沒有運營團隊的難題，同時借助第三方的運營經(jīng)驗，進行專屬定制，可以充分展現(xiàn)自身的亮點；其次，借助大V在粉絲中的影響力，可以在短時間內(nèi)擴大品牌影響力；最后一點就是相比傳統(tǒng)圖文傳播，成本更低，借助短視頻平臺能夠長時間持續(xù)宣傳，傳播效果更加顯著。
所以整體來看，快手平臺對于區(qū)域酒店來說，不僅投放成本更低，未來市場空間也更大。
03
B站—潮牌酒店新領(lǐng)域
B站是一個垂直度很高的二次元文化短視頻平臺，群體主要集中在90后和00后，是年輕人文化社區(qū)，用戶的黏性和信任度非常高。
▲B站用戶數(shù)據(jù)
90后和00后是未來市場的主力軍，需要深度長期培養(yǎng)。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，B站18-35歲的用戶占78%；而B站為什么有這么多年輕人，主要是因為它獨特的社區(qū)氛圍。所以B站用戶足夠年輕，活力更旺盛，商業(yè)價值更大。在有限的預(yù)算內(nèi),年輕人渴望能獲得符合甚至超越預(yù)期的優(yōu)質(zhì)體驗。
針對用戶屬性來說，B站更適合潮牌酒店，或者以時尚為主題的酒店，這類酒店都有自己與眾不同的亮點，而這也能夠吸引B站的年輕用戶。
Vlog無疑是最好的酒店體驗報告呈現(xiàn)方式，拍再多的照片，也不如一支視頻來的直接。年輕人都愛拍Vlog，拍完都會上傳到B站，因此B站是個很好的酒店Vlog傳播平臺。
比起抖音、快手等短視頻app，B站上很少有專門的大IP是針對酒店業(yè)進行視頻運營的，所以酒店業(yè)進軍B站還需要沉淀更多的內(nèi)容，尋求更多的關(guān)注度。
04
西瓜視頻—內(nèi)容偏向中視頻
西瓜視頻是原來頭條視頻升級過來的，現(xiàn)在也是頭條系重要的視頻平臺之一，但不同于其它短視頻平臺，西瓜視頻主要以橫版視頻為主，并以1分鐘以上的短視頻為主線，與抖音等相比，內(nèi)容時間更長；用戶相比B站可算中老年化，并且用戶年齡跨度更大、地域分布更廣。
西瓜視頻依托字節(jié)，基于用戶行為提取視頻內(nèi)容和用戶興趣特征，為用戶提供精準分發(fā)，個性化推薦維度得分較高，且最大的流量源自頭條；相比B站的年輕人，西瓜用戶表達欲低，內(nèi)容喜好也相對有限，運營者需要“點亮用戶對生活的好奇心”。
所以西瓜視頻對于酒店品牌來說，雖然平臺用戶基數(shù)很可觀，但想要實現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化，相比其它平臺，困難還是蠻多的。
05
微信視頻號—更易獲得用戶認可
微信視頻號推出不到半年，日活就突破了兩個億，可謂是2020年增長最快的短視頻產(chǎn)品，用幾個月時間，就走過了抖音、快手長達數(shù)年的增長過程。
目前微信月活躍用戶數(shù)12億+，朋友圈日活躍用戶數(shù)7.5億+，小程序日活躍用戶數(shù)4億+，公眾號數(shù)量2000萬+，而視頻號日活用戶已經(jīng)達到了2億+，增長數(shù)量極其迅猛。
在視頻號的推薦機制方面，比如你關(guān)注了酒店的視頻并點贊或評論，數(shù)據(jù)算法會推薦給你更多的相關(guān)內(nèi)容。這個智能算法，對酒店來說非常友好，酒店可以通過視頻號“出圈”，吸引精準用戶關(guān)注。
在算法方面，視頻號是基于熟人、半熟人以及生人這3種類型混合推薦。這樣不僅會推送給有需要的陌生人，同時只要你的朋友點過贊或者評論過，該視頻也會推送給你。獲得好友認同而推薦給你的內(nèi)容，大家也會更容易接受，酒店也更容易獲得用戶的信任感。
同時，視頻號的內(nèi)容即便過了一周，也會被推薦給新用戶。這是其它平臺不具備的優(yōu)勢，這可以讓酒店通過視頻號持續(xù)吸引粉絲并獲取流量。
06
小紅書——網(wǎng)紅酒店聚集地
作為網(wǎng)紅酒店的聚集地，用戶數(shù)已經(jīng)突破3億，女性用戶占比77%，90后用戶超過72%，并且56%的用戶來自一二線城市。
從用戶群體分析，小紅書用戶喜愛分享個人生活方式，希望獲得更多關(guān)注，喜愛用拍照和短視頻的形式分享生活中好吃、好玩的事情，并且超過半數(shù)的用戶為中高消費者，而這部分用戶也正是種草和挑選酒店民宿的主要客群。
▲小紅書酒店品類相關(guān)數(shù)據(jù)
在小紅書平臺，旅游品類增速僅次于美妝，成為平臺第二大品類，2020年4月底超過200家民宿品牌入駐小紅書，并開通站內(nèi)直接預(yù)訂功能，截止6月底已經(jīng)有近1000家精品民宿品牌入駐小紅書。而國際高端酒店品牌萬豪集團，更是成為首批入駐小紅書的酒店品牌之一，可見小紅書將成為酒店行業(yè)關(guān)注的重要平臺。
不過再大的市場空間，要想獲取流量，也需要有吸引用戶的點。所以對于企業(yè)來說，如何吸引用戶，實現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化，始終是大家研究的重要課題。
短視頻營銷優(yōu)勢何在？
#形式更加吸引人#
相比圖文，表現(xiàn)形式更加直觀，短視頻能夠更加生動形象的展示酒店特色，讓人身臨其境，在短時間內(nèi)讓消費者充分了解酒店，并留下深刻印記。
#讓“小眾”得以被認知#
小眾的含義有很多，有文化、有群體，當(dāng)然也包括品牌。有很多服務(wù)好、體驗好的酒店在區(qū)域內(nèi)知名度非常高，但在區(qū)域外，卻鮮有人知。主要原因就是宣傳會增加酒店運營成本，讓酒店難以負擔(dān)；但通過短視頻的形式，則可以幫助他們在低成本的情況下，最大限度的增加品牌曝光度，為酒店增加流量。
#品牌曝光的絕佳機會#
品牌曝光量的增加，也會為酒店帶來業(yè)績的增長。因為基于大數(shù)據(jù)算法，短視頻內(nèi)容會被平臺精準的推薦給有需要的用戶；同時基于上億的用戶群體，也讓酒店品牌的曝光量達到常規(guī)媒體的數(shù)倍，而且傳播速度更快。
結(jié)語
隨著短視頻的快速發(fā)展，讓一批有特色的酒店行業(yè)抖音號迅速崛起，并積累了大量粉絲。巨大的流量讓酒店運營者們開始受益，這也使得他們加大在短視頻領(lǐng)域的投入。
對于酒店而言，選擇適合自己的抖音號合作才能最大程度的借助短視頻的東風(fēng)，比如“睡星人探店”，內(nèi)容以探尋高性價比酒店為主，同時借助邁點在行業(yè)內(nèi)的影響力，可以讓酒店在B端和C端同時獲得品牌曝光，實現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化，而這也是“睡星人探店”不同于其它第三方運營機構(gòu)的地方。
但無論短視頻營銷能為酒店帶來多少流量，其核心我們始終要記住，就是內(nèi)容。只有好的內(nèi)容才能被大家關(guān)注，也只有好的內(nèi)容才能被大家不斷傳播。只有這樣酒店才能被越來越多的消費者所熟知，酒店才能借力短視頻的東風(fēng)。
來源：http://www.www.xingchacc.com/news/hyzx/show-4044.html
