文章導讀：國際酒店集團在整個5月，動作頻頻，先是一季度財報的陸續(xù)公布；接著就是人事任免變動，特別是溫德姆劉晨軍、萬豪的林聰和華住的金輝，在中國酒店圈掀起不少波瀾；洲際更是主動向國內(nèi)OTA巨頭攜程“靠攏”，雙方達成戰(zhàn)略合作。國際酒店集團的種種“異動”，背后究竟有何玄機，將對中國酒店業(yè)帶來何種深遠影響？上海勃朗專業(yè)酒店設計公司結(jié)合網(wǎng)絡資料與數(shù)據(jù)分析，略作探討。
林聰劉晨軍們的“離開”
背后隱藏何種玄機？
最抓人眼球的莫過于前段時間，林聰和劉晨軍的離開。林聰是萬豪國際集團中國地區(qū)酒店業(yè)務發(fā)展高級副總裁，劉晨軍是溫德姆大中華區(qū)總裁兼董事。
在中國酒店圈，他們可是標志性人物，他們是真正讓萬豪和溫德姆這兩個國際高端品牌，在中國“生根“壯大的杰出中國職業(yè)經(jīng)理人。
號稱六叔的劉晨軍為人親和，2013年加入溫德姆酒店集團，為推動集團在大中華區(qū)的快速增長和發(fā)展承擔起了重要責任，在他的帶領下，溫德姆酒店在中國數(shù)量也突破了1000家。劉晨軍的履歷基本是“歐式“的，曾擔任過中國外交部外交官，旅居法國12年，在旅游業(yè)擁有近20年的從業(yè)經(jīng)驗，在加入溫德姆酒店集團之前，他曾擔任意大利歌詩達郵輪公司中國區(qū)總經(jīng)理、雅高酒店集團法國總部及中國區(qū)高級管理者。
而今年12月即將退休的林聰履歷更為顯赫。在加入萬豪之前，他曾供職于中國第一家涉外飯店北京長城喜來登飯店、美國麥道飛機公司、美國菲利普莫里斯公司。2003年，林聰加入萬豪，并在2005年升職為副總裁，2008年，他被任命為萬豪國際集團中國地區(qū)酒店業(yè)務發(fā)展高級副總裁。資料顯示，林聰剛加入萬豪時，集團只有2個開發(fā)團隊負責市場，而現(xiàn)在有18個。2008年起，林聰與他的團隊在中國成功簽約了450家酒店，超過了125,000間客房。
如果不是疫情，這兩位大佬可能不會“離開”，但我們仔細分析下溫德姆和萬豪的兩封來自集團CEO的郵件，就不難發(fā)現(xiàn)，疫情迫使這兩家國際酒店集團施行“架構(gòu)重組”。
溫德姆除了劉晨軍，集團首席運營官鮑勃·洛文（Bob Loewen）、拉丁美洲和加勒比地區(qū)總裁兼董事亞歷杭德羅·莫雷諾、特許服務公司執(zhí)行副總裁邁克·皮科拉也將離職。
萬豪的改革則更加徹底，除了林聰?shù)热蚋吖艽蠓{(diào)整，甚至包括萬豪的董事會主席比爾?馬里奧特也宣布他將在2022年正式退休，向名譽董事長過渡。88歲的比爾曾在1972年至2012年間擔任萬豪國際集團的首席執(zhí)行官。而這個一把手的位置，預計將在明年傳給他的兒子戴維?馬里奧特。戴維目前擔任萬豪管理的美國全服務酒店的總裁。
綜上，我們可以看出，國際酒店集團的這次變動，絕不像以往一樣，只是個別高管的正常流動，這次的背后，或是整個戰(zhàn)略的調(diào)整和重構(gòu)，是一個新時代的變革。
復工9成，入住率為什么
低于國內(nèi)酒店集團？
很顯然，全球疫情的非明朗化，是迫使國際高端酒店集團做出革命性改變的重要原因之一。我們看到，隨著國內(nèi)疫情形勢的轉(zhuǎn)好，中國也成為全球酒店行業(yè)中最先復蘇的板塊。5月10日，洲際酒店集團方面透露，目前其在大中華區(qū)酒店恢復營業(yè)率已經(jīng)達到98%，僅個別酒店未開業(yè)。5月12日，希爾頓酒店集團方面也宣布，其中國境內(nèi)250家酒店也已經(jīng)全部恢復運營。此外，陸續(xù)恢復開業(yè)的還包括凱悅、萬豪等國際酒店集團旗下酒店。粗略計算，這些國際酒店集團在大中華區(qū)酒店恢復開業(yè)率超九成。
不過，盡管經(jīng)歷了五一小長假，國際酒店整體入住率依然較低，一些酒店入住率僅為兩成左右，營業(yè)額也僅為疫情前的1-2成。這個復蘇的過程完全沒有我們想象的那樣“報復性增長”。
而隨著國際酒店集團陸續(xù)公布的一季度財報，他們損失慘重的程度遠遠超過國內(nèi)的其他酒店集團。
以萬豪為例，作為全球最大酒店集團，其2020年第一季度財報顯示，萬豪一季度營收為46.81億美元，同比降低7%，凈利潤為310萬美元，同比降低92%。截止一季度末，萬豪酒店管理和運營的酒店數(shù)共為7420家，總房間數(shù)為1391700間，雖然該公司在第一季度在全球增加了14500多個房間，凈房間數(shù)同比增長4.4%，不過RevPAR(平均每間可出租客房收入)卻下降了22.5 %。今年4月，萬豪就發(fā)布公告指出，今年以來受疫情影響，全球7000多家酒店中約有25%暫時關閉。
希爾頓酒店集團發(fā)布的2020年第一季度財報，受新冠疫情影響，希爾頓今年第一季度仍有1800萬美元的盈利，同比下降89%。
洲際酒店集團公布的2020年第一季度的財報則顯示：集團可比RevPAR為53.91美元，同比下滑了24.9%。三月份下滑了55%，四月份預計降幅大概80%。酒店入住率在20%-26%之間。
而國內(nèi)的酒店集團，據(jù)不完全統(tǒng)計，酒店入住率普遍超過50%。據(jù)相關媒體報道，目前，錦江國際集團全國93%的酒店已恢復營業(yè)，高星級酒店逐步回暖，中端酒店客房平均出租率達50%以上。首旅如家酒店集團總經(jīng)理孫堅則介紹，集團所屬酒店90%以上恢復了開業(yè)經(jīng)營，如家復工開業(yè)店出租率達到了65%。
為什么會出現(xiàn)這樣的情況？其實更大的原因是國際酒店的客群特點，國際酒店以商旅為主，很大一部分客群來自于境外，如今境外疫情依然嚴重，因此這些酒店“船大難掉頭”，受到的影響周期一定會很長。
正在下一盤大棋
戰(zhàn)略性緊縮之后的4個“分化”
正因為如此，萬豪、希爾頓、洲際、凱悅、溫德姆等高端酒店巨頭們只能醞釀新的調(diào)整。5月12日，凱悅酒店集團宣布，將在全球范圍內(nèi)進行重組并裁減1300名員工。其實，從一季度開始，這些巨頭就在不斷的降薪、無薪休假、裁員、關店。
據(jù)不完全統(tǒng)計，這些國際酒店集團陸續(xù)在華關閉上百家數(shù)量的酒店，其中在疫情嚴重時，希爾頓酒店集團在大中華區(qū)就暫時關閉了約150家酒店，而洲際酒店集團在大中華區(qū)則暫時關閉了約170多家酒店。
不過，相對于國內(nèi)酒店集團以及媒體環(huán)境，國際酒店集團目前問題的集中“爆發(fā)”，其實并不是壞事。最近，通過和國際酒店集團在中國的一些從業(yè)者的溝通，個人感覺，從上到下，他們都在下一步大棋，他們似乎并不意淫2020年和2021年酒店行業(yè)會迅速復蘇，對于這兩年，他們選擇戰(zhàn)略性緊縮，正在悄悄布局2022年。勃朗酒店設計認為，國際高端酒店集團或許在2022年會迎來一個新的爆發(fā)，將迎來4個“分化”，而這4個“分化”可能會給一些正在妄想今年下半年就“抄底”的國內(nèi)酒店集團，帶來新一輪沖擊。
01從商務走向度假
在我的了解中，國際酒店之所以遭受重創(chuàng)，是因為疫情不但對全球的旅游住客造成巨大影響，對商務旅客的影響更為巨大。眾所周知，如上文所講，國際高端酒店集團的很大一部分收入來自會務和商旅，未來的世界，可能進入疫情后時代，即使疫情不再蔓延，反復性局部爆發(fā)的可能性還是非常大。加上互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展，酒店內(nèi)的會務和商旅行為，可能發(fā)生顛覆。
而在國內(nèi)，以五一小長假酒店預訂來分析，以“本地人游本地”為主的市內(nèi)游、省內(nèi)游、周邊游復蘇強勁，帶動地理位置相對獨立、設施齊全、衛(wèi)生防疫措施較好的一些民宿以及度假式酒店復市。未來兩年，國際高端酒店極有可能朝此方向“分化”。
02和中國流量巨頭戰(zhàn)略合作
長期以來，國際酒店集團和國內(nèi)酒店集團、國內(nèi)業(yè)主、酒店管理方，經(jīng)常會因為文化的差異發(fā)生摩擦，既合作又競對。但是疫情之下，只有也讓他們反思，既然想在中國的土地上做生意，除了要用一些中國本土的職業(yè)經(jīng)理人，更多的時候要學會戰(zhàn)略合作。比如5月14日，洲際與攜程就達成戰(zhàn)略合作，首次在OTA上開旗艦店。也許，他們驚訝于攜程的梁建章各種cosplay，就輕輕松松地能賣掉幾千萬房間。
03國際高端的泡沫可能會被進一步擠壓
國際酒店集團由于其品牌影響力，加上商旅的一些必備場景，價格虛高，其實一直遭遇市場詬病，但近幾年來，隨著和國內(nèi)一些酒店品牌的合作，他們也能夠開始向中高端過渡，也進行一些合作，價格也變得親民，比如希爾頓歡朋。
這次疫情，國際酒店集團果斷關店，裁員，疫情好轉(zhuǎn)，再逐步復蘇重開，價格上再虛高已經(jīng)不太現(xiàn)實，所以這兩年的緩沖期，價格有望繼續(xù)下行。
04賭明天式的“長期主義”
這也是我一直佩服的。國際高端酒店，由于歷史久遠，很多都是百年品牌老店，所以整個布局上一直奉行“長期主義”，相比于國內(nèi)的一些陳腐酒店文化，他們顯得更務實，更理性，也更重視品牌的整體建設。一位不具姓名的溫德姆酒店高管告訴我，”我們甚至可以戰(zhàn)略性放棄2020和2021年，也要讓2022年后，走的更長遠，這兩年也許是上帝賜予的機會，只為讓我們好好修煉?！?
綜上所述，那些還在忙著直播、作秀的部分國內(nèi)酒店集團要警醒了，別再指望下半年就能報復性復蘇，正在悄悄蟄伏和布局的國際酒店集團，已經(jīng)在做準備，并把眼光放到了2022年，到時必然會掀起一場新的酒店市場戰(zhàn)爭，你們做好戰(zhàn)斗的準備了嗎？
來源：http://www.www.xingchacc.com/news/hyzx/show-3679.html
